МАЙСТЕР-КЛАС ДЖОНА ШОУЛА «КЛІЄНТИ НА ВСЕ ЖИТТЯ»

18 лютого відбувся надзвичайний за енергетикою майстер-клас Джона Шоула «Клієнти на все життя», організовний компаниєю KA Group, одним з партнерів котрого стала наша компаняя – Sky Travel.

«Просто відповідати очікуванням клієнта вже недостатньо. Його потрібно дивувати! Людина швидко звикає до гарного. Намагайтеся робити більше очікуваного, щоб клієнт міг сказати: «Ось це так!» – Джон Шоул.

Понад 700 осіб отримали унікальну можливість повчитися відмінному клієнтського сервісу у всесвітньо визнаного гуру Джона Шоула, чия харизма, безмежна енергія і життєва мудрість не залишили байдужим жодного учасника майстер-класу! Спікер поділився своїм досвідом і стратегіями клієнтського сервісу, які здивують і допоможуть завоювати клієнтів раз і назавжди.